photo Chargé / Chargée de clientèle en ligne

Chargé / Chargée de clientèle en ligne

Emploi Enseignement - Formation

Bourges, 18, Cher, Centre-Val de Loire

Nous recherchons un chargé ou une chargée de clientèle pour rejoindre notre équipe Afpa de Bourges. Placé.e sous l'autorité hiérarchique du Responsable de service, du Directeur du développement régional ou du Directeur de centre. Vous êtes membre du réseau régional de développement dont le Directeur du développement régional assure l'animation. Activités : Contribuer, en lien avec la ligne développement, au recueil, au traitement et à la transmission des informations internes et externes permettant d'assurer la veille concurrentielle et tarifaire Développer et fidéliser un portefeuille clients sur son territoire (zone géographique, secteur d'activités et/ou typologie du client) selon les directives de la ligne développement et de sa hiérarchie Commercialiser des produits normés ou spécifiques de l'AFPA coordonnés au niveau régional (promotion - communication - vente), en lien avec le CDRF dans sa mise en œuvre Assurer la gestion des affaires dont il a la charge, du pré-projet au suivi de la position client (facturation - règlement - rendu compte client) Participer, en lien avec l'équipe nationale ou régionale, à la réponse aux appels d'offres relevant de son champ d'activités Mettre[...]

photo Responsable d'agence de voyages

Responsable d'agence de voyages

Emploi Sport - Loisirs - Tourisme

Bourges, 18, Cher, Centre-Val de Loire

Garant de la marque dont vous êtes l'ambassadeur, votre mission principale est de veiller à l'excellente organisation de votre point de vente mais surtout de développer son activité et la rendre comme un « incontournable du voyage » par votre sens du service clients ! VOS MISSIONS Développer le chiffre d'affaires de l'Agence en mettant en place des stratégies commerciales efficaces pour attirer de nouveaux clients et fidéliser les clients existants, Gérer et superviser le fonctionnement de l'agence de voyages : plannings, reportings, réseaux sociaux., Créer et proposer des offres de voyages attractives et personnalisées pour vos clients, Organiser des événements et des activités promotionnelles pour attirer de nouveaux clients, Superviser une équipe de Conseillers Voyages et les accompagner dans leur développement professionnel et leur bien-être au travail, Assurer le suivi et la gestion administrative des dossiers clients, Garantir un service client de qualité et veiller à la satisfaction de vos clients, Mener une veille permanente sur les tendances du marché du tourisme. VOTRE PROFIL Une appétence commerciale forte et une expérience significative dans le domaine[...]

photo Directeur(trice) d'Entreprise, Service d'Aide Travail

Directeur(trice) d'Entreprise, Service d'Aide Travail

Emploi

Aubigny-sur-Nère, 18, Cher, Centre-Val de Loire

Vous êtes à la recherche d'une opportunité ? Rejoignez la Fondation ANAIS au sein d'une équipe dynamique. Vous serez rattaché au Directeur de l'établissement, vous assurez le management d'une équipe de 6 Moniteurs d'Atelier et l'accompagnement professionnel de 60 travailleurs en situation de handicap, la gestion, l'organisation et le développement commercial des activités de production de l'ESAT (espaces verts, entretien des locaux, sous-traitance, prestations de service en entreprise). Avec ce poste vous aurez la possibilité d'agir pour un monde plus solidaire. Vous pourrez prendre part à la transition environnementale en rendant les activités de production, plus respectueuses de l'environnement. Dans le cadre de la politique générale de la Fondation ANAIS et du projet d'établissement de l'ESAT : - Vous gérez et développez les productions des ateliers avec le souci de la satisfaction des clients, tout en prenant en considération les capabilités des personnes en situation de handicap et l'impact environnementale de nos activités ; - Vous proposez des améliorations en termes de conditions de travail et êtes force de proposition en matière de sécurité. Vous actualisez et[...]

photo Contrôleur / Contrôleuse de gestion financière

Contrôleur / Contrôleuse de gestion financière

Emploi Editeurs logiciels - Software

Saint-Doulchard, 18, Cher, Centre-Val de Loire

LACOUR GROUP valorise la diversité sous toutes ses formes et s'engage à offrir un environnement de travail inclusif, respectueux et équitable. Nous croyons que chaque individu doit avoir les mêmes opportunités de contribuer et de s'épanouir professionnellement. C'est pourquoi nous encourageons toutes les personnes sans distinction, à postuler et à rejoindre nos équipes au sein de notre société. Le poste nécessite d'être sur site, au siège social à St Doulchard durant les premiers mois de la prise de poste. Ensuite, du télétravail partiel est possible. Missions : Rattaché(e) à la direction financière du groupe, le contrôleur de gestion aura pour mission de piloter la performance financière et extra-financière de l'entreprise, d'accompagner la prise de décision stratégique et d'assurer la bonne gestion des ressources financières. Ce poste requiert d'avoir une vision Business analyse, impliquant la maitrise de Power BI. Vos principales missions seront les suivantes : 1. Suivi et analyse financière : o Élaboration et suivi des budgets annuels et des prévisions financières. o Analyse des écarts entre les prévisions et les résultats réels, identification des causes et proposition[...]

photo Directeur / Directrice de travaux du bâtiment

Directeur / Directrice de travaux du bâtiment

Emploi Menuiserie - Charpente

Saint-Florent-sur-Cher, 18, Cher, Centre-Val de Loire

Dans le domaine de la fabrication et restauration de menuiseries pour les Monuments Historiques, nous recherchons un Directeur de Travaux qui aura la responsabilité globale de la production de l'agence, dans le respect des procédures internes et des exigences qu'implique les ouvrages sur lesquels nous travaillons. Vos missions : Vous aurez sous votre responsabilité les conducteurs de travaux de menuiseries et charpente avec qui vous travaillez en étroite collaboration. Vos activités principales comprendront : GESTION TECHNIQUE ET CHANTIERS (pilotage, garantie des délais, coûts, qualité et conformité technique des ouvrages, suivi des installations participation au choix des sous traitants, prestataires et fournisseurs, force de proposition technique) GESTION FINANCIERE ET ADMINISTRATIVE (suivi régulier des dépenses, gains, marges par chantier, veille au respect des procédures groupe et obligations réglementaires) MANAGEMENT ET ANIMATION D'EQUIPE (Encadrement des équipe travaux et coordination opérationnelle, recrutement, formation et développement des compétences, conduite des entretiens professionnels et gestion RH courante) RELATIONS COMMERCIALES (fidélisation des clients[...]

photo Hôte / Hôtesse d'accueil

Hôte / Hôtesse d'accueil

Emploi Hôtellerie - Camping

Ainay-le-Vieil, 18, Cher, Centre-Val de Loire

Le Château d'Ainay-le-Vieil recrute ses guides hôtes / hôtesses d'accueil ! Une mission polyvalente. en tant que guide : - accueillir les visiteurs et guider les visites de groupes - suivre et tenir jour l'agenda des visites - assurer la sécurité de la visite et contrôler les objets divers disposés dans les locaux - lors des visites, contrôler l'état des locaux (propreté et entretien) rendre compte ou corriger - assurer la fermeture des locaux en fin de journée au sein de la boutique et de la billetterie : - Accueillir les visiteurs ; les renseigner et leur proposer les options offertes à la visite, les pass ou autres offres commerciales et culturelles. - informer sur les possibilités de visites autour d'Ainay. - Vendre les tickets d'entrées suivant le barème en vigueur - Assurer l'accueil téléphonique et le suivi des messages à l'aide du cahier de correspondance ou en joignant la personne concernée. - Suivre et tenir à jour l'agenda des visites et le soumettre à son responsable pour validation - Assurer la mise en place des articles à la vente. - Assurer la conformité financière de la caisse du jour - Editer les statistiques du jour. - Vérifier et parapher le relevé[...]

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Vendeur / Vendeuse de produits culturels et ludiques

Emploi Hôtellerie - Camping

Ainay-le-Vieil, 18, Cher, Centre-Val de Loire

Au sein d'un site touristique et culturel vous avez pour missions : ACCUEIL - Accueillir les visiteurs - Renseigner les visiteurs et leur proposer les options offertes à la visite, les pass ou autres offres commerciales et culturelles. - informer sur les possibilités de visites autour d'Ainay. - Vendre les tickets d'entrées suivant le barème en vigueur. - Assurer l'accueil téléphonique de la boutique et le suivi des messages à l'aide du cahier de correspondance ou en joignant la personne concernée. - Se tenir au courant de l'agenda des visites. BILLETERIE ET BOUTIQUE - Assurer la bonne gestion de la boutique - Assurer la mise en place des articles à la vente. - Mise à jour des caisses enregistreuses - Assurer la gestion des stocks. - Assurer le réassort des produits. - Faire régulièrement des inventaires, au-delà de celui du début et de la fin de saison. - Assurer le ménage et la fermeture des locaux en fin de journée si besoin. - Assurer la conformité financière de la caisse du jour. - Éditer les statistiques du jour. - Vérifier et parapher le relevé de fond de caisse et s'assurer de sa conformité avec les espèces en caisse. - Ranger la caisse en lieu sûr selon la[...]

Ressources supplémentaires